Usa los grupos de Facebook para tu negocio o marca personal

Cuando usted piensa en Facebook para su negocio, usted piensa probablemente en las páginas de Facebook. Pero ¿es usted  miembro de algún Grupo de Facebook? Si no, considere esto como un curso de porque páginas y grupos pueden ir de la mano para impulsar sus esfuerzos de marketing de Facebook.

Los grupos de Facebook son una forma para pequeños grupos de organizarse y comunicarse. He visto a grupos organizados en torno a causas, eventos y grupos sociales, como los clubes de astronomia. Pero los grupos de Facebook también pueden ser una poderosa herramienta para que los dueños de negocios puedan conectarse con sus clientes y seguidores, o para los colegas de las organizaciones profesionales. En un reporte de las ganancias de 2014, Mark Zuckerberg, dijo a los inversionistas que habí­a 700 millones de personas que utilizan los grupos de Facebook cada mes. Eso es, obviamente, un número enorme.

Al empezar a buscar a que grupos unirse, es posible encontrar algunos que se ven interesantes pero estasn en modalidad “cerrada”. No dejes que eso te desanime de solicitar unirse. La mayorí­a de los grupos de Facebook que he visto estan en modo cerrado, pero las solicitudes de afiliación son respondidas con bastante rapidez. Mantener los grupos en forma cerrada es sólo una manera de mantener a los spammers y trolls fuera del grupo.

Aquí­ hay cinco maneras de unirse a un grupo de Facebook que pueden agregar valor a su negocio o marca personal.

Los grupos de Facebook pueden proporcionar valor para las personas en su industria.

Ragan Communications cuenta con un grupo llamado #RaganSocial que sirve como un lugar para que los profesionales puedan compartir sus conocimientos. En el siguiente ejemplo, un miembro hace una pregunta bastante detallada, en busca de consejos sobre cómo cambiar las actitudes sobre el sector en el que trabaja: equipo médico de casa. Ella recibió un puñado de respuestas bien pensadas que, presumiblemente, la ayudó a encontrar algunas soluciones a su desafí­o.

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Grupos de Facebook pueden ayudar a construir una comunidad

Si usted fuera un asiduo a las noticias cientí­ficas, ciertamente pedirí­a afiliación al grupo de Enrique Ganem, “El Explicador”, donde complementa su estrategia de difusión de noticias cientí­ficas.

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Los grupos de Facebook pueden ayudar a promocionar su producto

El uso de los medios sociales simplemente como una herramienta de promoción es un “Eso no se hace”. Todos sabemos eso. Pero Publicar Planner ha creado un grupo dirigido especí­ficamente a la educación de los usuarios en el que, naturalmente, tienen la oportunidad de compartir su contenido. La tripulación Planner Post está a la mano para responder preguntas básicas sobre la plataforma, y dar a los usuarios de energí­a un lugar para compartir sus experiencias y conocimientos. Cuando sea apropiado, los chicos también dirigen a los miembros a entradas del blog y otros contenidos.

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Los grupos de Facebook pueden ayudarle a construir una comunidad de embajadores de  marca

En cualquier grupo habrá un puñado de miembros que realizan la mayor parte del trabajo pesado. Esto es tan cierto en el mundo virtual como lo es en el mundo real! Mantenga un ojo en las personas en sus grupos de Facebook que podrí­an ser potenciales embajadores de marca y trabaje para cultivar relaciones con ellos. Considere la posibilidad de entrevistarlos para su blog. O mostrar sus productos o servicios en su página de Facebook (que es probable que hagan lo mismo para usted). También podrí­a darles una revisión detrás de escena de ver su cultura de empresa, producto o servicio para que puedan hablar acerca de usted a sus seguidores.

Los grupos de Facebook pueden mantenerlo organizado

Como se señaló anteriormente, los grupos de Facebook pueden ser útiles para el desarrollo de la comunidad y la promoción de producto, pero también tiene algunas caracterí­sticas incorporadas en que puede hacer que los grupos sean aún más poderosos. Aquí­ hay tres que son especialmente útiles:

• Preguntas. Digamos que usted está planeando un evento social para su grupo y le gustarí­a saber si los miembros están interesados en el almuerzo o la hora feliz. Usted podrí­a utilizar las Preguntas  para sondear los miembros acerca de su preferencia, pí­dales que elegir entre una lista de restaurantes.

• Eventos. Una vez que se decida por qué tipo de evento para celebrar, utilice la función “Crear evento” de Facebook para programarlo y recoger confirmaciones de asistencia. Simplemente haga clic en el “…” en la esquina superior derecha de su grupo, crear un evento en el menú desplegable añadiendo detalles y haga clic en “Crear”. (Si el grupo tiene menos de 250 miembros podrá invitar a todos a su evento de una sola vez . para invitar a más de 250, que tendrá que elegir invitados individualmente.)

• Archivos. Puede publicar archivos que le gustarí­a compartir con los miembros del grupo, por ejemplo, documentos y presentaciones. Todo lo que tienes que hacer es hacer clic en el icono “Add File” (usted también puede compartir archivos de Dropbox).

Así­ que ahí­ lo tienen: algunas maneras como usted puede utilizar grupos de Facebook para su negocio.

¿Qué caracterí­sticas hacen que le resulte más útil? Por favor hágamelo saber!